Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила обработки персональных данных пользователей, которые посещают ресурс https://prp-profi.ru (далее — Сайт). Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

Целью создания данного регламента является обеспечение прозрачности процессов сбора, хранения и использования данных клиентов, стремящихся пройти обучение на онлайн-курсах, а также защита прав субъектов персональных данных на неприкосновенность их частной жизни.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа стороны определяют следующие понятия:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определимому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, в данном случае — Администрация сайта https://prp-profi.ru.
4. Субъект персональных данных — пользователь, который предоставляет свои данные при регистрации на курсы, подписке на рассылку или заполнении форм обратной связи.

2. Какие данные собираются и каким образом

Оператор осуществляет сбор только тех сведений, которые необходимы для реализации образовательного процесса и взаимодействия с пользователем. К ним относятся:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
2. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, время доступа к страницам Сайта и история посещений.
3. Платежные реквизиты: в объеме, необходимом для проведения оплаты за онлайн-курсы (обработка платежных данных осуществляется сертифицированными платежными шлюзами).
4. Образовательный профиль: сведения об уровне образования, профессиональном опыте и целях обучения, если пользователь указывает их самостоятельно.

Сбор информации происходит путем заполнения пользователем веб-форм, отправки сообщений через мессенджеры или посредством автоматических инструментов аналитики.

3. Цели обработки персональных данных

Владелец сайта обрабатывает предоставленные сведения исключительно в целях, которые являются законными и конкретными:

1. Регистрация пользователя в личном кабинете для доступа к учебным материалам.
2. Оформление договора оферты на оказание образовательных услуг и проведение взаиморасчетов.
3. Обеспечение оперативной связи с клиентом для уведомления о начале занятий, изменениях в программе или технических сбоях.
4. Рассылка информационных и маркетинговых материалов о новых курсах, вебинарах и специальных предложениях (при наличии явного согласия пользователя).
5. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка данных осуществляется на основании следующих правовых актов:

1. Конституции Российской Федерации.
2. Гражданскому кодексу РФ.
3. Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
4. Согласия пользователя на обработку персональных данных, которое дается путем нажатия кнопки «Отправить», «Зарегистрироваться» или отмечения соответствующего чек-бокса.

Оператор обязуется не собирать избыточный объем данных, не связанный с целями обучения и функционирования Сайта.

5. Порядок и условия хранения данных

Персональные данные хранятся в электронном или бумажном виде в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем.

Для обеспечения безопасности данных Администрация сайта принимает следующие меры:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для передачи данных.
2. Ограничение доступа к базам данных сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения рабочих функций.
3. Применение программных средств защиты от несанкционированного доступа и вредоносного ПО.
4. Регулярное обновление систем безопасности.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не осуществляет продажу или передачу персональных данных третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Требования законодательства РФ (запросы правоохранительных органов, судов или налоговых служб в установленном законом порядке).
2. Взаимодействие с платежными системами и банками для проведения транзакций по оплате курсов.
3. Использование сервисов рассылок и аналитики, которые действуют как обработчики данных по поручению Оператора и гарантируют конфиденциальность информации.

7. Права пользователя (субъекта данных)

Пользователь обладает полным контролем над своими данными и имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Администрации сайта.
2. Потребовать исправления недостоверных, устаревших или неполных сведений.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, что повлечет за собой прекращение рассылок и может привести к невозможности использования личного кабинета.
4. Потребовать полного удаления своих данных из баз данных Сайта (право на забвение).

Для реализации данных прав пользователю необходимо направить запрос на электронный адрес, указанный в разделе контактов Сайта.

8. Использование файлов Cookie

Сайт https://prp-profi.ru использует файлы cookie для повышения удобства навигации. Cookie позволяют:

1. Запоминать данные авторизации пользователя.
2. Анализировать трафик и популярность разделов онлайн-курсов.
3. Персонализировать рекламные предложения.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

9. Изменение данной Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по данной ссылке.

Продолжение использования Сайта после обновления текста Политики означает автоматическое согласие пользователя с новыми условиями обработки данных.

10. Заключительные положения

Если пользователь не согласен с условиями данной Политики, он должен незамедлительно прекратить использование ресурсов Сайта и удалить все созданные аккаунты.

Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, решаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации.